CHEF DE PROJET SENIOR, EN CHARGE DU DÉVELOPPEMENT DES PROJETS CENTRES-VILLES (CDI)

Transaction Connect

Transaction Connect est une start-up française qui propose une technologie permettant de rattacher un moyen de paiement à un programme de fidélité et ainsi d’être automatiquement reconnu et récompensé en payant avec sa carte bancaire habituelle. Les clients sont ravis de ne plus encombrer leur portefeuille d'une carte de fidélité et les commerçants gagnent du temps lors du passage en caisse. Magique!

La société a été créée en septembre 2016 par Didier Gasté (CEO) et Maxime Dellerie (CTO). Après un premier pilote réussi dans le centre commercial de So Ouest à Levallois Perret en février 2017, notre produit est maintenant déployé dans plusieurs centres commerciaux d’Unibail-Rodamco-Westfield, Hammerson et Frey.

D’ici mi-2019, plus de 10 centres commerciaux seront en production.

Initialement incubés à Paris-Dauphine nous avons été accélérés par Galeries Lafayette (Lafayette Plug and Play) et par Unibail-Rodamco-Westfield. Nous sommes aujourd’hui accompagnés dans notre développement par Wavestone, cabinet de conseil particulièrement reconnu dans le domaine de la protection des données et la cybersécurité, et par Envestnet | Yoddle, leader mondial de l’agrégation bancaire.

Notre activité étant encadrée par la Directive Européenne des Services de Paiement n°2, nous sommes également reconnus par de la Banque de France (agent financier n°17038).

L’entreprise compte actuellement 13 collaborateurs.


Votre rôle

Le commerce de proximité joue un rôle essentiel et est la pierre angulaire de la cohésion sociale de nos villages et villes. Pourtant, dans un contexte concurrentiel toujours plus fort, avec des consommateurs de plus en plus exigeants en termes d’expérience d’achat et de personnalisation, les centres villes - particulièrement des villes de moins de 200 000 habitants - souffrent.

En capitalisant sur notre technologie, nous souhaitons ainsi créer des programmes de fidélité de proximité pour fédérer les commerçants des centres-villes et leur donner accès à des technologies d’animation marketing et de connaissance client leur permettant de lutter avec la concurrence accrue des zones commerciales de périphérie et du commerce en ligne. Notre projet s’appelle Merci Bien!

Votre rôle en tant que chef de projet senior, en charge du développement des projets centres-villes, est de porter les premiers projets pilote avec des centres-villes en France puis de développer ces projets en France et en Europe.

Vous reportez au Directeur des Opérations.


Vos responsabilités

  • Contribuer à la prospection et au développement commercial sur la cible des centres-villes : construire le pitch commercial sur le volet valorisation des données, réaliser des mock-ups avec l’équipe data et l’UX, contribuer aux rendez-vous commerciaux et aux avant-vente
  • Porter les premiers projets pilote avec des centres-villes en France : cadrer et réaliser les premiers projets, gérer la relation client de bout-en-bout, structurer les projets en interne Transaction Connect
  • Alimenter la roadmap produit avec les adaptations nécessaires ou les besoins spécifiques des centres-villes, en particulier concernant les modules analytics et activation marketing à destination des commerçants
  • Préparer et porter la généralisation de nos projets centres-villes en France et en Europe, et progressivement renforcer l’équipe
  • Accompagner nos clients (centres-villes mais aussi centres-commerciaux) dans l’exploitation et la valorisation des données générées grâce à la technologie Transaction Connect : porter la relation client sur le volet data, déclencher et/ou challenger les travaux client d’analyse des données, générer des ventes incrémentales d’accompagnements clients dédiés à la valorisation des données
  • Prendre la parole au nom de l’entreprise sur les sujets de valorisation des données d’achat et de redynamisation des commerces de proximité : rédiger un livre blanc sur l’exploitation des données de transactions par les villes et sur l’open data, rédiger régulièrement des articles / tribunes, participer avec des conférences, répondre à des sollicitations de journalistes

Vos compétences

  • Vous avez une expérience d’au moins 5 ans et avez mené plusieurs projets réussis avec des composantes digital et valorisation des données fortes
  • Vous connaissez bien les secteurs du retail et/ou de l’immobilier commercial et idéalement les villes
  • Vous avez des bonnes capacités d’analyse et de synthèse
  • Vous êtes attentif et à l’écoute des consignes
  • Bienveillant, vous savez échanger de manière positive avec les collaborateurs
  • Pragmatique et flexible, vous savez vous adapter aux changements liés à la vie d’une startup et faites preuve d’initiatives

Expérience

  • 5 à 10 ans d’expérience